Auxiliaire de vie à domicile

ASPHA Services, une société d’auxiliaires de vie à domicile, est une entreprise familiale qui, depuis deux générations, se consacre à l’accompagnement des personnes âgées et handicapées. Implantée dans le département du Nord, ASPHA Services est devenue au fil des années une référence dans le domaine de l’aide à domicile, grâce à son engagement indéfectible pour la qualité de ses prestations et son respect des valeurs humaines.

Avec deux agences déjà implantées à Douai et Croix, et, ASPHA Services continue d’étendre son champ d’action, tout en restant fidèle à ses valeurs familiales. L’entreprise ne cesse de se développer, notamment grâce à la qualité de ses prestations, son engagement envers les personnes fragiles, et son mode de fonctionnement souple et accessible.

ASPHA Services s’engage à apporter un accompagnement de qualité, personnalisé et flexible à chaque bénéficiaire. Avec une expertise reconnue et un souci constant d’amélioration.

Offrir ce qu’il Existe de Mieux en Auxiliaire de Vie

Une entreprise familiale au service des autres

Fondée il y a plus de deux décennies, ASPHA Services est une entreprise familiale qui a su, au fil des générations, développer une expertise reconnue dans l’accompagnement des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Cette dimension familiale se reflète dans la proximité, la bienveillance et la qualité du service offert aux bénéficiaires. En restant fidèle à ses valeurs fondatrices, l’entreprise s’est agrandie tout en préservant son esprit d’origine : un service à taille humaine, avec une attention particulière portée à chaque personne accompagnée.

Aujourd’hui, ASPHA Services compte deux agences stratégiquement situées dans le Nord : une à Douai, ouverte en 2006, et une seconde à Croix, inaugurée en 2020. Grâce à cette couverture géographique, l’entreprise est en mesure d’accompagner un nombre croissant de familles tout en assurant une proximité indispensable. 

Des services adaptés aux besoins des personnes âgées et handicapées

Le cœur de métier d’ASPHA Services repose sur l’accompagnement des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Consciente des difficultés que peuvent rencontrer ces publics dans leur quotidien, l’entreprise met en place des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de chacun.

Les services proposés couvrent un large éventail de prestations, allant de l’aide à la toilette et à la préparation des repas, à l’entretien du logement et à l’accompagnement dans les démarches administratives. L’objectif principal est d’offrir aux bénéficiaires tout le soutien nécessaire pour leur permettre de rester dans leur cadre de vie habituel, en toute sécurité, et avec un maximum d’autonomie.

Un autre service clé est la garde de nuit, qui assure la présence d’un auxiliaire de vie durant la nuit, garantissant la sécurité et le confort des bénéficiaires. Ce service est essentiel pour les familles qui souhaitent offrir à leurs proches une surveillance continue et rassurante. De plus, des services d’accompagnement de jour sont proposés, avec une attention particulière portée à la lutte contre l’isolement et la solitude, deux problématiques fréquentes chez les personnes âgées ou en situation de handicap.

Des services adaptés aux besoins des personnes âgées et handicapées

Le cœur de métier d’ASPHA Services repose sur l’accompagnement des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Consciente des difficultés que peuvent rencontrer ces publics dans leur quotidien, l’entreprise met en place des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de chacun.

Les services proposés couvrent un large éventail de prestations, allant de l’aide à la toilette et à la préparation des repas, à l’entretien du logement et à l’accompagnement dans les démarches administratives. L’objectif principal est d’offrir aux bénéficiaires tout le soutien nécessaire pour leur permettre de rester dans leur cadre de vie habituel, en toute sécurité, et avec un maximum d’autonomie.

Un autre service clé est la garde de nuit, qui assure la présence d’un auxiliaire de vie durant la nuit, garantissant la sécurité et le confort des bénéficiaires. Ce service est essentiel pour les familles qui souhaitent offrir à leurs proches une surveillance continue et rassurante. De plus, des services d’accompagnement de jour sont proposés, avec une attention particulière portée à la lutte contre l’isolement et la solitude, deux problématiques fréquentes chez les personnes âgées ou en situation de handicap.

Un partenariat avec le département du Nord

ASPHA Services travaille en étroite collaboration avec le département du Nord, ce qui permet à l’entreprise d’intervenir dans le cadre d’un partenariat solide et structuré. Ce partenariat est un gage de confiance pour les bénéficiaires, car il assure un accompagnement encadré, respectueux des normes en vigueur, tout en étant éligible aux aides et subventions disponibles pour les services d’aide à domicile.

Cette collaboration avec les autorités locales garantit également que les prestations d’ASPHA Services soient régulièrement contrôlées et évaluées. En tant qu’acteur réglementé dans le secteur de l’aide à la personne, l’entreprise est soumise à des audits et à des contrôles fréquents. Ces évaluations permettent de s’assurer que les services proposés respectent un cahier des charges strict et exigeant, garantissant ainsi une qualité irréprochable. Cette rigueur dans le suivi des prestations témoigne de l’engagement d’ASPHA Services à offrir le meilleur à ses clients.

Un mode de fonctionnement en mode prestataire

L’une des particularités d’ASPHA Services est son mode de fonctionnement en tant que prestataire. Concrètement, cela signifie que l’entreprise prend en charge l’ensemble des démarches administratives et sociales liées à l’emploi de l’auxiliaire de vie. Contrairement à d’autres systèmes où le client doit gérer directement le contrat de travail de l’intervenant, ASPHA Services se charge de tout, délestant ainsi le client de toute responsabilité administrative.

Ce mode de fonctionnement est particulièrement apprécié pour sa flexibilité. Il n’y a pas de frais annexes à prévoir, ni de frais d’adhésion à une association, comme cela peut être le cas dans d’autres modèles. Chez ASPHA Services, tout est simple et transparent : il suffit de contacter l’agence, et l’équipe s’occupe de l’ensemble des démarches. Cela représente un véritable gain de temps et de tranquillité pour les familles qui cherchent un accompagnement efficace, sans les contraintes administratives complexes.

Des services de qualité réguliérement controlé

ASPHA Services se distingue également par sa disponibilité et sa réactivité. Les bénéficiaires peuvent obtenir un intervenant immédiatement, sans délai, et ce 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Cette réactivité est essentielle pour répondre aux besoins urgents, notamment dans des situations où une intervention rapide est nécessaire pour le bien-être d’une personne âgée ou en situation de handicap.

L’entreprise s’engage à offrir un service en continu, de jour comme de nuit, pour assurer un accompagnement permanent et fiable. Cela fait partie des nombreux atouts qui permettent à ASPHA Services de se différencier sur un marché où la réactivité est souvent cruciale.

La qualité des services est au centre des préoccupations d’ASPHA Services. Pour garantir cette excellence, l’entreprise est soumise à des contrôles et audits réguliers, effectués par les autorités compétentes. Ces contrôles ont pour but de vérifier que les prestations respectent les normes imposées et que chaque intervenant agit conformément au cahier des charges strict établi par l’entreprise.

Ce souci permanent de qualité permet d’offrir aux bénéficiaires un service d’une grande fiabilité. Qu’il s’agisse d’aide à la toilette, de préparation de repas ou d’accompagnement administratif, chaque prestation est réalisée dans le respect des besoins individuels et avec une attention constante à la satisfaction des clients.

Des services de qualité réguliérement controlé

ASPHA Services se distingue également par sa disponibilité et sa réactivité. Les bénéficiaires peuvent obtenir un intervenant immédiatement, sans délai, et ce 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Cette réactivité est essentielle pour répondre aux besoins urgents, notamment dans des situations où une intervention rapide est nécessaire pour le bien-être d’une personne âgée ou en situation de handicap.

L’entreprise s’engage à offrir un service en continu, de jour comme de nuit, pour assurer un accompagnement permanent et fiable. Cela fait partie des nombreux atouts qui permettent à ASPHA Services de se différencier sur un marché où la réactivité est souvent cruciale.

La qualité des services est au centre des préoccupations d’ASPHA Services. Pour garantir cette excellence, l’entreprise est soumise à des contrôles et audits réguliers, effectués par les autorités compétentes. Ces contrôles ont pour but de vérifier que les prestations respectent les normes imposées et que chaque intervenant agit conformément au cahier des charges strict établi par l’entreprise.

Ce souci permanent de qualité permet d’offrir aux bénéficiaires un service d’une grande fiabilité. Qu’il s’agisse d’aide à la toilette, de préparation de repas ou d’accompagnement administratif, chaque prestation est réalisée dans le respect des besoins individuels et avec une attention constante à la satisfaction des clients.

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